dostaly, když využily služeb různých podvodných firem (tyto firmy obvykle slíbily práci, vzdělání, povolení k trvalému pobytu ap., ale své sliby nevyplnily). Díky tomu se činnost Czech Open Institute rozšířila – k výuce jazyka přibyla pomoc při získání vysokoškolského vzdělání, při hledání práce a ubytování, při zakládání a rozvíjení soukromého podnikání a tak dále.
Zkušenosti, které Czech Open Institute v průběhu deseti let při řešení těchto problémů získal, jej vedly k rozhodnutí – neřešit problémy, způsobené jinými, a soustředit se na jejich předcházení. Na základě detailního posouzení otázek, se kterými se cizinci setkávali a jaké služby hledali, ale nenašli, Czech Open Institute v roce 2002 otevřel tři projekty: Ńzechschool, Ńzechwork a Ńzechliving. Tyto projekty jsou určeny všem pracovitým, energickým a talentovaným zájemcům o získání vysokoškolského vzdělání nebo práce v Česku.
Díky tomu dnes Czech Open Institute rozvíjí dva základní směry činnosti. Oddělení přípravy zahraničních pracovníků pokračuje v původním zaměření, tj. pomáhá cizincům, kteří již v Česku legálně žijí a pracují a kteří se potřebují naučit jazyk nebo pochopit specifika české kultury. Toto oddělení pracuje pro firemní klientelu. Oddělení získávání a přípravy zahraničních studentů své služby nabízí jednotlivým zájemcům, kteří hledají komplexní služby – od pomoci při získání víza po přípravu ke studiu na vysokých školách, hledání práce nebo zakládání soukromého podnikání.